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电子商务:走进中国人的生活

电子商务:走进中国人的生活

今年上半年以来,中国平均每分钟就新增近100个网民,已有五分之一的网民开始使用网上银行和网上炒股,约有四分之一强的网民在网上购物……
电子商务:走进中国人的生活

2007-11-11
荆林波
    上世纪末,中国的电子商务曾经处于风雨飘摇之中,摇摆不定。清晰记得,8848的悲壮,王峻涛等一批网络英雄的陨落,电子商务似乎遥不可及。而今,阿里巴巴已经成长为全球最大的B2B网站,马云当选APEC资源工作委员会主席,电子商务真正走进中国人的生活。
    据商务部不完全统计,2005年我国电子商务交易额达7400亿元,比上年增长50%,预计2007年中国网商交易额将突破13000亿元。2004年的时候,中国大约有400万网商,现在网商的数量已经超过3000万。同时,网商的交易规模持续上升,企业网商的网上交易额从2005年的9.85%,增长为现在的16.62%。此外,根据互联网络信息中心的数据显示,到今年上半年,我国网民总人数达到1.62亿,半年的增长接近去年全年的增长量,互联网普及率也达到了12.3%;宽带网民数达1.22亿,手机网民数较去年翻了2.6倍,已有4430万人;国内域名总数达到918万个,其中CN域名注册量大幅度增长,已达到615万个,巩固了国内主流域名的地位;我国网站数量达到131万个,目前.CN下网站数已达81万个,年增长率达到137.5%,CN网站数首次大幅度超COM网站数。

    在B2B方面,美国《福布斯》杂志曾经刊登标题为《淘宝反击eBay》的文章,作者分析了目前中国电子商务市场的竞争局面。慧聪网CEO郭凡生在互联网大会上曾经语出惊人:“之前互联网火了三把,第一把是门户,第二把是电子商务,第三把是搜索,前三把火都是美国人告诉中国,告诉全世界怎么做;而第四把火,将是B2B,这次很可能是中国人教全世界怎么干。”

    在B2C方面,我国B2C电子商务2005年市场规模达到41.3亿元。2006年度,京沪穗有超过400万人在网上购物,其中近290万人在淘宝网上有过购物,90余万人在易趣网有过购物,近30万人在拍拍网有过购物。在当当网有过购物的人数大致与在易趣网有过购物的人数相当,在卓越网有过购物的人数也达到近80万人。B2C电子商务市场规模的扩大,一方面源于互联网用户数量的增加,使电子商务的用户基础有了明显扩大;另一方面,现有用户对于电子商务的接纳与认可也在逐渐改善。而支付、物流和信用环节的逐步完善,也为B2C电子商务的发展提供了越来越好的产业环境。易观国际(咨询机构)预计,未来三年内,我国B2C电子商务市场规模仍将迅速扩大,以33.6%的年均复合增长率保持增长,将在2008年达到98.5亿元。所以,今天,如果您还没有尝试在网上购物的话,那么多少说明您有点落伍了!

    在C2C方面,淘宝网占据了国内个人交易网上市场商品的半壁江山,相当于国内一家大型百货商场商品数目的10倍,而淘宝网第一季度10.2亿元的成交额则已经是北京某著名百货店全年销售额的3倍多,相当于4家家乐福门店、6家中国沃尔玛门店的水平。在目前发展较成熟的亚洲其他同类网站中,雅虎日本拍卖网站的商品数为500万件,而韩国最大的拍卖网站商品数不到500万件,台湾地区奇摩网最高时也只有405万件。淘宝网一跃成为整个亚洲商品规模最大的网上购物平台,目前可供产品的品种达到8700万种!淘宝网的发展尤其迅速,2007年上半年的交易额已经达到157亿元,接近2006年全年交易额169亿元,预计今年将突破400亿元。此外,个体网商的规模也在明显扩大,在比较成功的网商中,拥有2~5名客户服务人员的个人网商的比例,从2006年的34%增长为现在的61%。

    伴随着电子商务的发展,电子支付、商务软件、中间服务商、教育培训、网络社区等都逐渐发展与成熟起来,形成了各自单独的产业链。以电子支付产业为例,目前我国在线支付的参与机构主要有三种类型:商业银行、中国银联和第三方专业机构。仅第三方电子支付平台的模式共有六种:支付网关、移动支付、系统集成的公司改做支付运营商、PayPal、地方政策性模式(如上海一卡通)和第三方担保模式如支付宝等。而YeePay自创了第七种模式,搭建支付平台,针对特殊群体推出特殊服务。目前已集成了多种支付服务,如银行卡支付、短信支付、手机全业务预付费服务、电话支付等。根据赛迪顾问预测,2007年中国第三方网上支付平台市场规模将达215亿元,2008年中国电子支付交易规模将突破1000亿元,电子支付发展将呈现多样化的趋势,2010年移动支付和电话支付的份额会进一步扩大。

    街头曾经流行过一首歌:《我的未来不是梦》,而今中国的电子商务已经美梦成真。

    相关链接

     B2B:指的是Business to Business,即商家(泛指企业)对商家的电子商务。

     B2C:指的是Business to Consumer,即商家直接面向消费者销售产品和服务。最具有代表性的B2C电子商务模式就是网上零售网站。

     C2C:指的是Consumer to Consumer,即消费者之间、消费者对消费者的在线交易。目前采用C2C模式的主要有eBay、易趣、淘宝、拍拍等公司。

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多年前,网上购衣还在国内被认为是最难流行起来的网络购物模式,而如今,随着互联网的迅猛发展和各项社会服务产业的完善,网上购衣之风已在我们身边悄然兴起,成为一种时尚的消费现象。

  调查发现,40岁以下的青年女性人群,特别是那些酷爱时尚、追逐流行的白领人群以及部分大中学生,有超过20%的消费者已尝试过通过网络选购服装服饰品,另有35%的消费者对网上购衣表现出不同程度的兴趣和关注,比如经常性地浏览一些著名购物网站的服装专区或打过销售咨询电话。有25%的人群表示对网上购衣不太了解,还有20%的消费者认为网上购衣存在种种缺陷,自己将坚持传统的逛店购衣方式。



  特别的爱给特别的你



  坚持传统购衣方式的消费者对于网上购衣的质疑主要集中在两点:一是购衣的试穿环节无法通过网络实现,二是不愿舍弃“逛店”的现实体验。与之相比,网上购衣则在支持者的眼中呈现出别样的吸引力。“我在网上买的衣服全是休闲款,不像款式熨帖的正装,试衣的矛盾并不是特别突出,基本可以按照图片和号码判断是否合身。”34岁的白领王女士这样表示,“网上购衣最吸引我的是方便快捷,省去逛店淘货的辛苦,而且可以把购衣挑选范围扩大到全国。”30岁的网站职员赵小姐则表示,她在网上购衣的主要原因是可以淘到一些独特款式的个性化装束,这一购买乐趣不是在百货商场和众所周知的服装市场里能够获得的。



  由此可见,消费者的时尚和个性需要是网络购衣渐成风潮的根本所在。据分析,随着成衣和饰品的品牌越来越得到消费者信赖,以及年轻人着装的随意化浪潮,“试衣”的重要程度已经不如过去那样被看重,这部分解释了网络购衣的“龙抬头”趋势。为适应这种需要,近年来国内的电子商务网站大多数都相继开设了服饰频道,而某著名交易网站服饰类产品年销售额的增长率达到了15%。



  商家的纷纷上网也促进了网上服装销售的浪潮。不需要营业员,无需租用昂贵的铺面,特别是那些缺少本钱又想独立创业或选择自由职业以及兼职的年轻人,纷纷打起网上开设服装店铺的主意,而这些店主本身大多就是时尚的购衣一族。31岁的郑小姐是一家网络公司的职员,同时她还在某交易网站上免费申请了一家网上店铺,经营她从北京动物园服装批发市场和各大品牌的折扣店淘来的服装,挣个辛苦钱。她说:“进货拍片是网上服装店必不可少的一道环节,这一部分也是工作量最大、比较累人的部分。但好处是省了开店的房租、水电和请店员的成本开销,有生意就做,没有也不会滞压多少资本。”



  有一些困惑在心里头



  当然,网上购衣确有其限制性。一方面不想为衣服的真实品质和确切尺码操心,一方面又可以享受网上购物的方便和价格优惠,无疑是网上购衣者的最大心愿。而现实却并非这么惬意。



  常在网上购衣的赵小姐说,目前为止,她只在信誉度比较高的知名网站上进行交易,尚未遇到恶劣的欺诈行为。但在网上购衣,有时光看照片,衣服的质感不好把握,颜色多少会有差别,如果运气不好遇到质量问题则要反复联系和邮寄货品,反而造成一些麻烦。



  此外,许多网络购衣的消费者看中的是优惠的价格,而目前网上的部分低价名牌服装显然属于“盗版”。外企职员王女士说,她今年年初在某著名休闲品牌服装专卖店里花800多元买了一件羽绒服,同事从网上购得同款产品,而价格却是店里的1/4。据网上私人店主称,该货品是从国内加工厂家转批出来的,因此价廉物美。但王女士和同事将衣服细细对比后还是发现一些差别,一是网购品蓄绒量明显低于店内正品,二是内衬绒里质地不同。如果该店主所言为实,那么此现象则印证了目前国内服装加工过程中仿版、盗版这一“众所周知的秘密”。



  我希望你放我在心上



  目前,由于种种原因,网络销售尚未提上大多数国内服装品牌的议事日程,而国外的网络销售模式无疑比较普遍和成熟。一些著名品牌都通过网络完善了自己的销售形式,给消费者提供便捷的服务。一些便于网上购衣的技术也正在完善之中。如美国某公司将推出一种身体扫描仪,预备通过在商场和其他商业区安置的身体扫描亭得到顾客的精确身材尺寸,并将之储存在因特网上的数据库里,从而方便顾客在网上选购衣服。专家指出,这一扫描技术将使顾客更方便称心地实现网上购衣,从而推动网上服装购买业的发展。



  对于网上消费现象,需要国内服装品牌投入更大的热情去关注,因为无论如何,服装的网络消费已在我们身边成为“现在进行时”。

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好贴一顶要顶~~~

支持LZ...这么好的帖子不顶,怎么过意得去呢~~
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个人说明:魔域私服这个方面呢,一定要管理部门跟这个企业要紧密的配合。惊天动地私服管理部门有时候在技术方面,惊天动地私服其实可能在能力上还不如企业,所以我们也是在跟企业说,功夫世界私服发挥各自的优势!

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关于刘翔退赛的内幕

关于刘翔退赛的事情我想大家也都知道了,但是内幕是什么呢?我在那里工作过一段时间,拿到了一段录音,内容如下:

谢亚龙:翔子,商量个事。
刘翔:龙王,您说。
谢亚龙:你明天能不能退赛?
刘翔:龙王,您这不是毁我吗?
谢亚龙:你还想在体育圈混吗?
刘翔:在这么关键的时刻退赛,我还怎么做人,怎么对得起买票看我的粉丝?
谢亚龙:实话告诉你,这次让你退场的目的就是让全国人民骂你。本来想让姚明退场的,可是他开价太高,现在预算很紧你也知道的。
刘翔:可是我还不明白……
谢亚龙:其实很简单,你退了场,全国人民就会把你当成焦点,往死了骂你,这样一来,视线转移,就没人骂男足了。你就当一次黄继光,我想办法把你弄足球圈来。我告诉你,你的功劳不亚于杨利伟上天。

回帖超过20楼我就公布我这段录音的下载地址。



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